Responsable de développement commercial
Le (la) responsable de développement commercial est un(e) professionnel(elle) très qualifié(e) et parfaitement opérationnel(elle). Au quotidien, il (elle) :
- Pilote les actions commerciales d’une équipe,
- Mène directement et en autonomie des négociations complexes avec les clients importants.
Il (elle) manage le développement commercial de son activité.
Il (elle) participe à l’élaboration de la stratégie commerciale de son entreprise et gère les projets commerciaux.
Compétences visées
À l’issue de la formation, le (la) candidat est en capacité de définir, animer les actions de développement commercial, et prendre en compte un contexte de négociation complexe
Prérequis
Justifier d’un Niveau 5 (III) validé (Bac+2).
Ou
Justifier d’au moins 3 années d’expérience professionnelle.
Et
Satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement.
Programme de la formation
Conduire un projet
Assurer une veille du marché
Créer des tableaux de bord et analyser des indicateurs
Exploiter des données marketing au service de la stratégie commerciale
Elaborer un plan d’actions commerciales
Elaborer un budget prévisionnel Intégrer le cross-canal dans sa pratique commerciale
Prendre en compte la RSE dans le développement de son entreprise
Recueillir des données pour détecter les marchés potentiels
Définir une stratégie et un plan de prospection
Maîtriser les principaux outils de prospection et d’analyse
Conduire un entretien de découverte Réaliser un diagnostic client
Construire une offre technique et commerciale
Evaluer l’impact financier de la solution proposée
Construire l’argumentaire de vente
Préparer différents scénarii de négociation
Maîtriser les techniques de communication nécessaires à la négociation
Négocier en tenant compte des acteurs clés et des objections
Contractualiser l’offre en respectant la législation en vigueur
Maîtriser les outils de gestion de projet
Organiser et mettre en place une équipe projet
Assurer le leadership du projet en utilisant les outils du management transversal
Animer une réunion dans le cadre d’un projet
Evaluer et analyser les résultats d’un projet